Términos y condiciones de compra

Última actualización: 2026-03-02

1. Identificación del vendedor

  • Vendedor: PUPPIES WORLD S.L.
  • CIF: B30906549
  • Domicilio: C/ Lagunas de Ruidera, 8 30591 – Balsicas (Murcia), ESPAÑA

2. Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar productos y completar el pedido a través del proceso de checkout. Antes de confirmar el pedido, podrá revisar el resumen y los datos introducidos.

3. Precio, impuestos y gastos de envío

Los precios se muestran en la moneda indicada y pueden incluir impuestos según corresponda. Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

4. Formas de pago

Las formas de pago disponibles se mostrarán en el checkout. En caso de transferencia bancaria, el pedido puede quedar pendiente de confirmación hasta la verificación del pago.

5. Entrega

La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente. Los plazos son estimados y pueden variar por causas logísticas o de fuerza mayor.

6. Desistimiento y devoluciones

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable, salvo excepciones legales. Para tramitar una devolución o desistimiento, se deberá contactar con el vendedor por los medios disponibles en el sitio, indicando el número de pedido. Para el plazo, condiciones y gastos de devolución, consulta nuestra Política de devoluciones.

7. Garantías

Los productos cuentan con las garantías legalmente establecidas. En caso de producto defectuoso o incidencia, se aplicará la normativa vigente de consumidores y usuarios.

8. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con pedidos, facturación o incidencias, el cliente podrá contactar con el vendedor por los medios disponibles en el sitio.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que resulten legalmente aplicables.